Đây là toàn bộ quy định điều chỉnh mối quan hệ giữa fk22 com và người dùng. Vui lòng đọc kỹ trước khi tạo tài khoản hoặc đặt cược. Việc đăng ký đồng nghĩa với việc bạn đã hiểu và chấp nhận toàn bộ các điều khoản này.
Đây là phần tóm gọn các quy định quan trọng nhất. Phần chi tiết đầy đủ nằm ở phía dưới – bạn nên đọc cả hai phần.
Fk22 com chỉ phục vụ người dùng từ 18 tuổi trở lên. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn cùng thu hồi toàn bộ số dư.
Mỗi người dùng chỉ được tạo và sở hữu một tài khoản duy nhất tại fk22 com. Tạo nhiều tài khoản để hưởng thưởng nhiều lần là hành vi gian lận và sẽ bị xử lý theo quy định.
Tiền thưởng tại fk22 com có điều kiện vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình. Người chơi cần hoàn thành đủ vòng cược trước khi rút tiền thưởng về tài khoản ngân hàng.
Fk22 com sẽ không chịu trách nhiệm nếu tài khoản bị mất do người dùng chia sẻ mật khẩu, đăng nhập trên thiết bị công cộng hay không kích hoạt xác thực hai bước.
Fk22 com có quyền sửa đổi điều khoản bất kỳ lúc nào. Thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo trong tài khoản ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Mọi tranh chấp liên quan đến kết quả, giao dịch hay chương trình thưởng tại fk22 com sẽ được đội ngũ hỗ trợ xem xét trong vòng 5 ngày làm việc sau khi nhận yêu cầu.
Trang web fk22 com (tên miền fk22com.biz) là nền tảng cá cược trực tuyến hoạt động hợp pháp theo giấy phép được cấp bởi cơ quan quản lý trò chơi trực tuyến quốc tế. Các điều khoản và điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh việc sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung của fk22 com.
Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng bao gồm: khách truy cập chưa đăng ký, thành viên đã đăng ký, người đang trong quá trình xác minh tài khoản và thành viên VIP. Mỗi nhóm người dùng có thể có các điều khoản bổ sung áp dụng riêng.
Fk22 com cung cấp các dịch vụ bao gồm nhưng không giới hạn: cá cược thể thao, xóc đĩa live dealer, lô đề trực tuyến, và các trò chơi casino khác. Danh mục dịch vụ có thể thay đổi theo thời gian mà không cần thông báo trước.
Để sử dụng đầy đủ dịch vụ của fk22 com, bạn cần tạo một tài khoản cá nhân. Quá trình đăng ký yêu cầu bạn cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật theo thời gian thực. Fk22 com có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào.
Điều kiện đăng ký bắt buộc:
Fk22 com có quyền từ chối đơn đăng ký mà không cần giải thích lý do, đặc biệt trong trường hợp hệ thống phát hiện thông tin trùng lặp, không hợp lệ hoặc có dấu hiệu gian lận. Khi tài khoản được phê duyệt, bạn có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu – không chia sẻ cho bất kỳ ai kể cả nhân viên hỗ trợ fk22 com.
Fk22 com chỉ chấp nhận các phương thức thanh toán nội địa Việt Nam gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Không hỗ trợ thẻ tín dụng quốc tế, tiền điện tử hay ví điện tử nước ngoài.
Quy định nạp tiền:
Quy định rút tiền:
Tất cả các hoạt động cá cược tại fk22 com phải tuân thủ quy tắc của từng trò chơi được ghi rõ trong phần hướng dẫn. Một khi lệnh cược đã được xác nhận bởi hệ thống fk22 com, bạn không thể huỷ hay chỉnh sửa.
Kết quả của các ván cược được xác định dựa trên kết quả trực tiếp từ dealer (đối với bàn live) hoặc thuật toán RNG đã được kiểm định độc lập (đối với bàn tự động). Fk22 com không có khả năng can thiệp vào kết quả sau khi ván bắt đầu.
Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật trong quá trình ván đang diễn ra, fk22 com có quyền:
Fk22 com có quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng ván, từng tài khoản hoặc từng loại trò chơi mà không cần thông báo trước. Giới hạn tối đa có thể khác nhau tùy theo cấp VIP của tài khoản.
Fk22 com cung cấp nhiều chương trình thưởng khác nhau bao gồm thưởng chào mừng, hoàn cược tuần, thưởng nạp lại và chương trình VIP. Mỗi chương trình có điều kiện riêng được công bố tại thời điểm khuyến mãi.
Nguyên tắc chung áp dụng cho tất cả chương trình thưởng tại fk22 com:
Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm tại fk22 com và có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư:
Fk22 com có quyền tạm ngưng hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hoạt động đáng ngờ hoặc theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền.
Người dùng cũng có quyền chủ động yêu cầu đóng tài khoản hoặc tự loại khỏi nền tảng (self-exclusion) bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ hỗ trợ fk22 com. Trong trường hợp self-exclusion:
Khi tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản, fk22 com có quyền giữ lại toàn bộ tiền thưởng và số tiền liên quan đến hành vi vi phạm. Tiền nạp thực tế có thể được hoàn trả theo từng trường hợp cụ thể sau khi xem xét.
Fk22 com cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is). Chúng tôi không cam kết rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hay đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng.
Fk22 com không chịu trách nhiệm đối với:
Trách nhiệm tổng thể của fk22 com đối với bất kỳ khiếu nại nào trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền thực tế mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày gần nhất.
Fk22 com thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật được công bố tại trang chính sách bảo mật. Chính sách bảo mật là một phần không tách rời của điều khoản này.
Fk22 com cam kết không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của người dùng cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, ngoại trừ các trường hợp bắt buộc theo pháp luật hoặc cần thiết để cung cấp dịch vụ (như xác minh thanh toán với đối tác ví điện tử).
Fk22 com có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Đối với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, fk22 com sẽ thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fk22 com sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn đã chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.
Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị ở đầu trang này. Bạn nên kiểm tra trang điều khoản định kỳ để nắm bắt những thay đổi mới nhất.
Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào nêu trên, muốn khiếu nại hay cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, fk22 com luôn sẵn sàng hỗ trợ qua các kênh sau:
Mọi yêu cầu khiếu nại chính thức liên quan đến giao dịch hay kết quả cược cần được gửi bằng văn bản qua email, kèm theo mã giao dịch và thông tin tài khoản để đội ngũ fk22 com có thể tra cứu và xử lý nhanh nhất.
| Hạng mục | Quy định |
|---|---|
| Độ tuổi tối thiểu | 18 tuổi trở lên |
| Nạp tiền tối thiểu | 50.000 ₫ / lần |
| Rút tiền tối thiểu | 100.000 ₫ / lần |
| Thời gian xử lý rút tiền | ~5 phút (tài khoản đã xác minh) |
| Thời gian xử lý tranh chấp | Tối đa 5 ngày làm việc |
| Thời hạn gửi khiếu nại | 30 ngày từ ngày xảy ra sự kiện |
| Self-exclusion tối thiểu | 7 ngày |
| Thông báo thay đổi điều khoản | Tối thiểu 7 ngày trước khi có hiệu lực |